Renata Mattos de Azevedo

" Precisei fazer com urgência um certificado digital, com coleta presencial de dados biométricos. Algo que poderia ter sido bastante complicado (ir e voltar no mesmo dia na agência Me voilà, distante de mais de 6 horas de trem de onde estou) se tornou simples e fluido com o suporte, acolhimento e profissionalismo de Valéria Moreira. Desde o primeiro contato, me senti tranquila e em confiança com as orientações claras, detalhadas e precisas que ela ma deu, sempre com muita delicadeza, atenção, paciência e leveza. No árido mundo dos procedimentos administrativos com o qual, volta e meia, somos todos confrontados, Valéria é um oásis. "